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전문교육
품질관리.
- 과정소개
- 과정목차
과정소개
품질과 인품
표준화와 품질경영
품질보증과 고객만족
제품책임 판례와 대응
강사명: 정병현
학습목표
- 품질의 철학적 의미를 이해하고 인간 품질요소와 인품함양 본질 이해
- 품질형과 표준화 관계와 표준화 원리와 전재 등을 품질경영 시스템 실현과 함께 이해
- 품질보증과 고객만족은 사업의 기본 정신이자 지속가능 경영의 수단임을 이해
- 제품책임 판례를 통하여 품질관리와 중요성을 재확인하고 대응시스템을 이해
추천대상자
모든 기술사
수료기준
| 평가항목 | 설문참여여부 |
|---|---|
| 이수기준 | Y (필수 참여) |
과정목차
| 차시 | 교육내용 |
|---|---|
| 1 | 품질과 인품 |
| 2 | 표준화와 품질경영 |
| 3 | 품질보증과 고객만족 |
| 4 | 제품책임(PL) 판례와 대응 |